Política de Reembolso
Direito de Arrependimento Em conformidade com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, a ShopMi Digital oferece um prazo de 7 dias corridos, a contar da data da aprovação da compra, para que o cliente solicite o cancelamento e reembolso total do valor pago.
Como solicitar Como nosso produto é processado pela Kiwify, você pode solicitar o reembolso de duas formas:
- Diretamente na plataforma da Kiwify, na sua área de compras;
- Enviando um e-mail para shopmidigital.solucoesdigitais@gmail.com com o número do pedido.
Processamento do Valor
- Cartão de Crédito: O estorno aparecerá na sua fatura atual ou na próxima.
- Pix: O valor é devolvido para a conta de origem de forma imediata após o processamento da Kiwify.
Após o Reembolso Uma vez solicitado o reembolso, o acesso ao material digital e às atualizações será automaticamente revogado.